Ayonix AI

プライバシーポリシー

最終更新: 2026年1月29日

1. はじめに

Ayonix AI（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、お客様が当社ウェブサイト ayonix.com をご訪問いただき、AI エージェント、顔認識技術および関連製品を含む当社サービスをご利用いただく際に、当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかを説明するものです。

2. 当社が収集する情報

2.1 個人情報

当社は、次の場合にお客様が任意でご提供いただく個人情報を収集することがあります:

  • アカウント登録またはデモのご依頼
  • ニュースレターを購読する
  • お問い合わせフォームからご連絡ください
  • 求人に応募する
  • 当社の AI 製品およびサービスをご利用いただくこと

この情報には、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、役職、その他ご提供いただくあらゆる情報が含まれる場合があります。

2.2 生体データ

当社の顔認識サービスをご利用の場合、顔の形状や顔特徴ベクトルを含む生体データを収集することがあります。当該データは適用される生体情報保護法に従って処理され、お客様の明示的な同意がある場合にのみ収集されます。

2.3 自動的に収集される情報

当社ウェブサイトをご訪問いただくと、IP アドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元 URL、およびウェブサイトでの操作に関する情報を自動的に収集します。

3. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を次の目的で使用します:

  • 当社のサービスを提供、維持、改善すること
  • 取引を処理し、関連情報を送信すること
  • 販促に関するご案内を送信すること（お客様の同意がある場合）
  • お客様のコメント、質問、ご要望に対応すること
  • 傾向、利用状況、活動を監視・分析すること
  • 不正な取引やその他の違法行為を検知、調査、防止すること
  • 法的義務を遵守する

4. データの共有と開示

当社は、次の場合にお客様の情報を共有することがあります:

  • サービスプロバイダー: 当社に代わって業務を行う第三者ベンダーとの間で
  • 事業譲渡: 合併、買収、資産譲渡に関連して
  • 法的要件: 法令上必要な場合、または当社の権利を守るために必要な場合
  • お客様の同意がある場合: お客様が情報の共有を許可された場合

4.1 第三者の AI サービス

ATLAS は AI アシスタントです。応答の生成、音声の文字起こしと合成、画像の理解、画面上のアバターの描画のため、お客様が提供する内容を、当社に代わって処理する第三者の AI プロバイダーへ送信します。送信されるデータには次が含まれる場合があります:

  • チャットメッセージとコマンドのテキスト
  • 音声会話中の録音およびその文字起こし
  • 添付した画像やドキュメント
  • リクエストの完了に必要なアカウント関連情報（お名前や連携アカウントのデータなど）

このデータの送信先となる第三者の AI プロバイダーには次が含まれます: OpenAI, Google（Gemini）, Anthropic, ElevenLabs, と HeyGen / LiveAvatar。これらのプロバイダーは当社の処理者として行動します。すなわち、要求された結果を返す目的にのみデータを使用し、本ポリシーに記載されたものと同等以上の保護を契約上義務づけられ、お客様が当該プロバイダーと個別に合意した場合を除き、お客様のコンテンツをモデルの学習に使用しません。当社のモバイルアプリでは、第三者の AI サービスへデータを送信する前に、この処理について明示的な同意をお願いしています。同意は、AI 機能のご利用を中止するか、アカウントを削除することで、いつでも撤回できます。

5. データのセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、改変、開示、破壊から保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。これには暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価が含まれます。ただし、インターネット上の伝送方法に 100% 安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。

6. データの保持

当社は、収集目的の達成に必要な期間（法令、会計、報告上の要件を満たすために必要な期間を含む）に限り、お客様の個人情報を保持します。生体データは、当社サービスのご利用期間中のみ保持され、ご請求またはアカウント終了時に削除されます。

7. お客様の権利

お住まいの地域によっては、次の権利が認められる場合があります:

  • 個人情報にアクセスする
  • 不正確なデータを訂正する
  • データの削除を請求する
  • データの処理に異議を申し立てる
  • データポータビリティを請求する
  • いつでも同意を撤回する

8. データの国際移転

お客様の情報は、居住国以外の国へ移転され、そこで処理される場合があります。当社は、本プライバシーポリシーに従い、情報を保護するための適切な保護措置を講じます。

9. 児童のプライバシー

当社のサービスは 18 歳未満の方を対象としていません。当社は児童から個人情報を意図的に収集することはありません。児童の個人情報を収集していたことが判明した場合、当該情報を削除する措置を講じます。

10. 連携サービス — Slack データの取り扱い

このセクションは、Slack 向け Atlas AI Agent アプリ（Slack アプリディレクトリ掲載）に特に適用されます。上記のポリシーを補足し、Slack の審査担当者およびエンドユーザーが期待する開示事項を記載しています。

10.1 Slack から収集するもの

Atlas の Slack アプリにワークスペースへのアクセスを許可すると、当社はエージェントの動作に必要な情報のみを受け取り、データベースに保存します:

  • ボットの OAuth アクセストークン は、お客様のワークスペース向けに Slack が Atlas アプリへ発行したもので、暗号化して保存されます。
  • ワークスペースのメタデータ — チーム ID、チーム名、ボットのユーザー ID、および Atlas が招待されているチャンネル・会話の ID です。
  • メッセージの内容 は、Atlas ボットが参加しているチャンネル、グループ会話、DM から取得しますが、対象は Atlas が返信を生成するために処理するメッセージに限られます。当社は、Atlas が招待されていないチャンネルの過去のメッセージをクロール、アーカイブ、インデックス化することはありません。
  • 送信者の識別情報 — メッセージ投稿者の Slack ユーザー ID と表示名です。エージェントがユーザーを名前で呼び、会話の継続性を保つために使用します。
  • Atlas が投稿する返信 を Slack へ返します。監査と継続性のために保持されます。

10.2 収集しないもの

  • Atlas が招待されていないチャンネルのメッセージ。
  • ファイル、画像、添付物は、ユーザーが明示的にエージェントへ送信した場合にのみ処理されます。応答の生成に必要な期間を超えて持ち出されたり保管されたりすることはありません。
  • 当社は、ユーザー単位の OAuth トークンを要求、保存、使用することはありません。
  • Atlas への登録時にお客様が直接ご提供いただかない限り、当社が Slack のプロフィールからメールアドレス、電話番号、その他の個人情報を収集することはありません。

10.3 Slack データの利用方法

Slack のデータは、お客様に代わって Atlas エージェントを動作させる目的にのみ使用します。具体的には、返信の生成、接続済みカレンダーによる会議設定、ご依頼いただいた要約の作成です。当社は Slack のデータを第三者に販売または共有せず、AI／ML モデル（自社・第三者プロバイダーを問わず）の学習にも使用しません。

Atlas は、単一の返信を生成する目的に限り、メッセージ内容を第三者の言語モデルプロバイダー（OpenAI、Moonshot/Kimi、Anthropic、Google Gemini など）へ送信することがあります。これらのプロバイダーは自社のプライバシーポリシーに基づきデータを処理し、標準の API エンドポイント経由で呼び出された場合、モデル学習のために保持しません。有効なプロバイダーは次でいつでも確認できます: Atlas → 設定 → モデル.

10.4 保持と削除

  • トークン: は、Slack コネクタが有効な間、保持されます。次をクリックすると 24 時間以内に削除されます: 切断 を Atlas のコネクタで実行するか、Slack から Atlas アプリをアンインストールするか、Atlas アカウントを終了してください。
  • メッセージのアーカイブ: は、スレッドの継続性のため最長 90 日間保持され、その後自動的に消去されます。それより早い削除をご希望の場合は、次へメールしてください: support@ayonix.com 登録済みのメールアドレスからご連絡ください。
  • 監査ログ: はセキュリティおよびコンプライアンスのため 12 か月間保持されます。

10.5 接続解除または削除の請求方法

  1. Atlas 内: 開く: コネクタ → Slack → 切断。Atlas は保存している認証情報を直ちに失効させ、お客様のワークスペースからの新しいメッセージの処理を停止します。
  2. Slack 内: ワークスペースを開く → アプリ → Atlas AI Agent → アプリを削除。Slack が当社のトークンを失効させ、Atlas は次の Webhook イベントでその失効を検知して削除を完了します。
  3. アカウントの完全削除: 次の中: Atlas → 設定 → アカウント → アカウントを削除。お客様のアカウントに紐づくワークスペースの記録、Slack トークン、メッセージアーカイブ、監査ログはすべて 24 時間以内に削除されます。
  4. メール: 次へリクエストを送信してください: support@ayonix.com Atlas アカウントに紐づくメールアドレスからご連絡ください。30 日以内に削除を完了し、確認メールをお送りします。

10.6 セキュリティ

Slack のトークンと認証情報は、Atlas ワークスペースごとの行レベル分離とともに Cloudflare D1 に暗号化して保存されます。Slack と Atlas 間の通信には TLS 1.2 以上を使用します。受信するすべての Webhook で X-Slack-Signature ヘッダーを検証し、偽造イベントを拒否します。本番環境の認証情報にアクセスできるのは、監査下にある Ayonix Corporation のごく少数のエンジニアに限られます。

10.7 Slack API 利用規約の遵守

Atlas AI Agent は次に従って運用されています: Slack API 利用規約 と Slack デベロッパーポリシー。上流のモデルプロバイダーへリクエストを届けるために必要な場合を除き、記載された地域の外へ Slack のデータを移転することはありません。転送は通信経路上で暗号化されます。

10.8 Slack に関するプライバシーのお問い合わせ先

メール support@ayonix.com に件名「Slack privacy」でご連絡ください。5 営業日以内に返信します。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、次までお問い合わせください:

Ayonix AI
メール: sales@ayonix.com
電話: +1 (510) 370 6024
所在地: オーストラリア・メルボルン